|
Zijn er bepaalde termen in dit artikel die u niet begrijpt? U kan ze opzoeken in onze e-marketing glossary.
E-mail marketing is een krachtig wapen. Om het
op een efficiënte manier in te zetten is het
noodzakelijk dat u definieert waar u vandaag
staat, waar je naartoe wil en hoe u dit
wil bereiken.
Uw strategische e-mail marketing plan
bestaat uit een aantal verschillende stappen:
- Uw DOELGROEP bepalen
- Uw DATABASE met e-mail adressen opbouwen
- Uw DOELSTELLINGEN bepalen
- Uw STRATEGIE vastleggen
- COPYWRITING
- Een TIMING vastleggen
- Het METEN van de resultaten
Wie wilt u bereiken met uw e-mail campagne?
Definieer uw doelgroep zo nauwkeurig mogelijk:
leeftijd, geslacht, hobby's, opleiding, functie,
aankoopgedrag, regio, ....
Gebruik deze informatie om de presentatie
van uw product of dienst zo goed mogelijk af
te stemmen op uw doelpubliek. Focus hierbij
op de unieke kenmerken van uw dienst of
product.
Probeer zeker geen aanbod te doen voor de
'totale markt' maar tracht uit te blinken
voor een welbepaalde niche.
Of beter een lijst met e-mail adressen. Hoe u dit ookdoet, laat
u in elk geval niet verleiden tot spam
(= het versturen van ongevraagde e-mails).
De enige goede manier om een werkbare e-mail
database op te bouwen is gebruik te maken
van opt-in lijsten.
Dit betekent dat uw prospecten zelf aangeven
dat ze geïnteresseerd zijn om informatie van
u te ontvangen.
Zeker niet makkelijk, maar het is mogelijk.
In 'E-Mail zonder te spammen'
vindt u meer informatie rond het op een verantwoorde
manier opbouwen van uw database met e-mail adressen.
Maak een lijstje van alle doelstellingen
die u wilt verwezenlijken met uw e-mail
marketing inspanningen.
Rangschik deze in orde van belangrijkheid.
Het ideale is natuurlijk onmiddellijke aankopen,
maar ook het 'forwarden' van uw e-mail naar
kennissen kan waardevol zijn (uitbreiding van
uw database), lezers aanzetten om uw website
te bezoeken, een aanvraagformulier invullen,...
Belangrijk : kwantificeer uw doelstellingen!
Dit zal van pas komen bij het meten van de
resultaten.
Of hoe wilt u uw doelstellingen verwezenlijken.
Uw wilt de klanten van uw concurrenten
Afsnoepen?
Een korting is misschien een optie.
Wilt u uw markt 'opvoeden' m.b.t. tot een nieuwe
technologie.
Een periodieke e-mail newsletter is een ideaal
tool hiervoor.
Dit aspect leunt dus heel dicht aan bij
de klassieke marketing.
Dit is de 'front office' van uw strategische
e-mail marketing inspanningen.
De boodschap die uw lezers te zien krijgen.
Focus u hierbij op uw onderscheidende, sterke
punten. En vergeet de 'call to action' niet!
'Click here to order', 'Bel ons voor meer
inlichtingen', 'Op onze website vindt
u het volledige artikel',...)
Plan uw e-mail inspanningen en houdt uzelf
aan die planning!
Maak een tabelletje aan de hand van de hier
beschreven stappen en noteer wat en tegen
wanneer u elke afzonderlijke stap wil
verwezenlijken.
Hou de resultaten van uw strategische e-mail
marketing inspanningen nauwkeurig bij.
Ga na waarom u uw doelstellingen niet haalt
of juist overtreft.
Op basis hiervan kunt u uw e-mail marketing
wapen steeds beter en scherper 'afstellen' op uw
Doelgroep!
BESLUIT
E-mail kan ook voor uw onderneming een sterk
en bovendien relatief goedkoop marketing tool
zijn. Maar het vraagt tijd om de verschillende
aspecten grondig voor te bereiden en uit te
werken.
Bovendien is het een never ending story.

|